I. Politica de privacidad y proteccion de datos
Marco legal aplicable
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la normativa vigente:
- Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD)
- Ley Organica de Proteccion de Datos Personales y garantia de los derechos digitales (LOPDGDD)
- Ley de Servicios de la Sociedad de la Informacion y de Comercio Electronico (LSSI)
Identidad del responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales es Findspo S.L.
- Findspo Corporate Headquarters (Principal): Calle de Cos, 20, Sallent, Catalonia 08650, ES — +34 930 49 48 65
- Findspo DevLab – Core Engineering Hub — +34 930 49 24 61
- Findspo North Hub: Calle de Tineria, 8, Lugo, Galicia 27001, ES — +34 982 99 29 74
- Findspo Gateway Hub (Km 0): Calle de Maria Tubau, 3 — +34 910 79 56 31
- Telefono: +34 666 02 53 60
- Email: fraian@fraian.com o info@findspo.com
Registro de actividades de tratamiento
Los tratamientos de datos personales realizados estan registrados en nuestro registro de actividades de tratamiento conforme al articulo 30 del RGPD.
Principios aplicables
El tratamiento de datos personales se basa en los siguientes principios:
- Licitud: Los datos se tratan de forma licita, leal y transparente.
- Limitacion de la finalidad: Los datos se recogen para fines determinados, explicitos y legitimos.
- Minimizacion: Los datos son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario.
- Exactitud: Los datos son exactos y se mantienen actualizados.
- Limitacion del plazo de conservacion: Los datos se conservan durante el tiempo necesario.
- Integridad y confidencialidad: Los datos se tratan de forma segura.
- Responsabilidad proactiva: El responsable demuestra el cumplimiento de los principios.
Categorias de datos tratados
Tratamos las siguientes categorias de datos personales:
Datos identificativos: nombre, apellidos, direccion, telefono, email.
En ClimadaptIA, los datos se recogen a traves del formulario de solicitud de acceso operativo en Acceso operativo (nombre completo, email, organizacion y mensaje).
El consentimiento para el tratamiento de datos especiales se obtiene de forma expresa e inequivoca cuando resulte aplicable.
Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos se basa en el consentimiento del interesado y en la ejecucion de un contrato o medidas precontractuales.
El interesado puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Los datos se recogen a traves de formularios web, correo electronico y otros medios de comunicacion.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades:
Gestion comercial: atencion al cliente, gestion de pedidos, facturacion.
Comunicaciones comerciales: envio de informacion sobre productos y servicios.
Acceso operativo: evaluacion y gestion de solicitudes de acceso a ClimadaptIA.
Conservacion de datos
Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados.
Los datos de clientes se conservan durante la relacion contractual y posteriormente durante los plazos legalmente establecidos.
Destinatarios de los datos
Los datos personales no se comunican a terceros, salvo obligacion legal.
Se pueden realizar transferencias internacionales de datos a paises con nivel adecuado de proteccion.
Menores de edad
No recabamos datos de menores de 16 anos sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
Medidas de seguridad
Hemos adoptado las medidas tecnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales.
Utilizamos conexiones seguras SSL para proteger la transmision de datos.
En caso de violacion de seguridad, notificaremos a la autoridad de control y a los afectados en el plazo establecido.
Nuestro personal esta obligado al secreto profesional y confidencialidad.
Derechos del interesado
Los interesados tienen derecho a:
- Acceso: Conocer que datos personales tenemos sobre usted.
- Rectificacion: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresion: Solicitar la eliminacion de sus datos personales.
- Limitacion: Restringir el tratamiento de sus datos.
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado.
- Oposicion: Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Decisiones automatizadas: No ser objeto de decisiones basadas unicamente en tratamiento automatizado.
Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros mediante:
- Correo postal: Calle de la Innovacion, 123, 28001 Madrid, Espana
- Email: privacidad@findspo.com
Servicios de terceros
Utilizamos servicios de terceros que pueden procesar datos personales conforme a sus propias politicas de privacidad.
Reclamaciones
Puede presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no es adecuado.